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推进暖心适老化金融服务兴业银行北京西单支行送金融知识进养老驿站

2022-09-21 11:30:10 来源：财经网

简介:为持续推进适老化金融服务，将关爱老年金融消费者落到实处，9月13日，兴业银行北京西单支行走进西城区家福宁养老驿站，举办了一场别开生面的“金融

原标题：推进暖心适老化金融服务兴业银行北京西单支行送金融知识进养老驿站

为持续推进适老化金融服务，将关爱老年金融消费者落到实处，9月13日，兴业银行北京西单支行走进西城区家福宁养老驿站，举办了一场别开生面的“金融知识长者讲堂”活动。

活动中，兴业银行北京西单支行的消保宣讲员结合当下热点金融问题，向养老驿站的老年人们详细讲解了常见电信诈骗手段、合作发展投资骗局、原始股投资骗局、非法吸存揽储等系列养老领域金融诈骗形式和要点，并将该行自制的金融安全知识宣传折页发放给现场老人。针对老年群体在金融服务领域运用智能技术遇到的困难，该行的宣讲员也在场推广了大字版手机银行APP，向老人讲解如何使用手机支付，手机银行账户查询、生活缴费等常用功能，让老人们足不出户就能享受到便捷的金融服务。活动中，该行还与老人们一起制作了寓意团圆和美好的团扇。此外，该行不断提升厅堂内适老化服务质效，在各营业网点配备爱心座椅、老花镜、放大镜、轮椅、雨伞等适老化服务设施，在营业厅门口设置无障碍通道，保留传统柜面渠道，设置绿色通道等，做好特殊群体的服务引导。

兴业银行北京分行相关负责人表示，未来，该行将持续推进适老化金融知识宣传体系，在努力为老年群体提供更贴心、更便捷的金融服务的同时，为切实守护好老年人的钱袋子，构建良好的适老化金融服务环境贡献力量。